Politique de remboursement – E-SHOP EXPRESS

Politique de remboursement

1. Remboursement

Nous offrons une garantie "Satisfait ou remboursé" de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de l'achat initial.

2. Conditions de Remboursement

Pour être éligible à un remboursement, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Délai de Rétractation : La demande de remboursement doit être effectuée dans les 14 jours suivant la réception du produit.
  • État du Produit : Le produit doit être retourné en bon état et dans son emballage d'origine. Tous les accessoires et manuels d'utilisation doivent être inclus.
  • Preuve d'Achat : Une preuve d'achat ou un reçu doit être fourni pour valider la demande de remboursement.

3. Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Service client réactif

Paiement à la livraison

Livraison gratuite à domicile

Garantie satisfait ou remboursé